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[aoe II] Disconnect after few minutes playing multiplayer (Problem persists after update)

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保家为国 | UID=942 |2019-11-19
Game Version: 101.101.32708.0 4381514

  • Platform: Steam
Edit1: The problem persist in Game Version 101.101.32911.0 4395365
Issue:
  I’m trying to play ranked matches, using the match making. I find a match, and start to play. About 5 minutes after, I am disconnected. And I don’t know why, since all my others Steam games have normal connectivity. After this, I lost my connection with multiplayer lobbies. I am sent back to the main menu, and have issues to connect again with servers. Click on Multiplayer, and just after some minutes I can connect again, unless I restart the game. If I do this last one, I directly connect. I’m trying to play from Brasil, and first, I didn’t connect with Xbox Live, but even after I connected I faced these issues.
Reproduction Steps:

  • Start the game.
  • Click on Multiplayer.
  • Go on first tab (ranked matches looby).
  • Enter the queue.
  • Play about 5 minutes.
  Just this.
  On image: “You have been disconnected from network. Check your connection and try again.”

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长枪依在 | UID=869 |国籍:中国 |2019-11-19
  Same thing happening to me
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青山流水 | UID=626 |2019-11-19
  Same here. Literally just happened 5 minutes ago.
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淡淡忧思 | UID=218 |2019-11-19
  Same thing happening to me. I have the steam version, and the windows store version via gamepass. Problem exists with both of these. Hoping for a fix for this, great game from my younger years, just want the multiplayer to work!
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宅哥手工 | UID=593 |2019-11-19
  Same problem again, was playing multiplayer with a friend against two computer players and my friend got disconnected first, then i kept playing for 2 minutes before I was eventually disconnected as well ://
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姜钦鸿 | UID=407 |2019-11-19
  Happened to me many times in winning games. I need my points back!
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徐逗逗 | UID=562 |2019-11-19
  Same here still happens.
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离愁引 | UID=156 |2019-11-19
  I and my friends are hardly able to create a lobby/join a lobby. Is this a common issue?
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神马都是浮云 | UID=378 |2019-11-19
  I’ve been having the same problem,  on ranked and unranked multiplayer games!
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谢兴华 | UID=825 |2019-11-19
  Same here, disconnected from multiplayer games between 4-10minutes. I probably only managed to complete 20% of multiplayer games,hope this has top priority to be fixed
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蔡刚杰 | UID=755 |2019-11-19
  I’ve been having the same problem, I got disconnected in all the games I’ve played.
I’ve tryed turning off the windows Firewall but It didn’t help.
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